Politique de confidentialité

Que Sont Les Cookies

Comme c'est une pratique courante sur presque tous les sites Web professionnels, ce site utilise des cookies, qui sont de petits fichiers téléchargés sur votre ordinateur, pour améliorer votre expérience. Cette page décrit les informations qu'ils collectent, comment nous les utilisons et pourquoi nous devons parfois stocker ces cookies. Nous vous expliquerons également comment vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies, mais cela pourrait dégrader ou « casser » certains éléments de la fonctionnalité du site.

Comment Nous Utilisons Les Cookies

Nous utilisons des cookies pour diverses raisons détaillées ci-dessous. Malheureusement, dans la plupart des cas, il n'existe aucune option standard de l'industrie pour désactiver les cookies sans désactiver complètement les fonctionnalités et les caractéristiques qu'ils ajoutent à ce site. Il est recommandé de laisser tous les cookies si vous n'êtes pas sûr d'en avoir besoin ou non au cas où ils seraient utilisés pour fournir un service que vous utilisez.

Désactiver Les Cookies

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur (voir l'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder). Sachez que la désactivation des cookies affectera la fonctionnalité de ce site et de nombreux autres sites Web que vous visitez. La désactivation des cookies entraînera généralement également la désactivation de certaines fonctionnalités et caractéristiques de ce site. Il est donc recommandé de ne pas désactiver les cookies.

Les Cookies Que Nous Définissons

Cookies liés au compte

Si vous créez un compte chez nous, nous utiliserons des cookies pour la gestion du processus d'inscription et l'administration générale. Ces cookies seront généralement supprimés lorsque vous vous déconnecterez, mais dans certains cas, ils pourront rester par la suite pour mémoriser vos préférences de site lorsque vous vous déconnecterez.

Cookies liés aux newsletters par courrier électronique

Ce site propose des services d'abonnement à une newsletter ou à un courrier électronique et des cookies peuvent être utilisés pour se rappeler si vous êtes déjà inscrit et s'il faut afficher certaines notifications qui pourraient n'être valables que pour les utilisateurs abonnés/désabonnés.

Cookies liés au traitement des commandes

Ce site propose des facilités de commerce électronique ou de paiement et certains cookies sont essentiels pour garantir que votre commande soit mémorisée entre les pages afin que nous puissions la traiter correctement.

Cookies liés aux formulaires

Lorsque vous soumettez des données via un formulaire tel que ceux trouvés sur les pages de contact ou les formulaires de commentaires, des cookies peuvent être définis pour mémoriser vos informations d'utilisateur pour une correspondance future.

Cookies de préférences du site

Afin de vous offrir une expérience exceptionnelle sur ce site, nous fournissons la fonctionnalité permettant de définir vos préférences quant au fonctionnement de ce site lorsque vous l'utilisez. Afin de mémoriser vos préférences, nous devons définir des cookies afin que ces informations puissent être consultées chaque fois que vous interagissez avec une page affectée par vos préférences.

Cookies Tiers

Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille les cookies tiers que vous pourriez rencontrer via ce site.

Ce site utilise Google Analytics, l'une des solutions d'analyse les plus répandues et les plus fiables sur le Web, pour nous aider à comprendre comment vous utilisez le site et comment nous pouvons améliorer votre expérience. Ces cookies peuvent suivre des éléments tels que le temps que vous passez sur le site et les pages que vous visitez afin que nous puissions continuer à produire un contenu attrayant.

Pour plus d'informations sur les cookies Google Analytics, consultez la page officielle de Google Analytics.

Comme nous vendons des produits, il est important pour nous de comprendre les statistiques sur le nombre de visiteurs de notre site qui effectuent réellement un achat et, en tant que telles, c'est le type de données que ces cookies suivront. Ceci est important pour vous car cela signifie que nous pouvons faire des prévisions commerciales précises qui nous permettent de surveiller nos coûts de publicité et de produits afin de garantir le meilleur prix possible.

Le service Google AdSense que nous utilisons pour diffuser de la publicité utilise un cookie DoubleClick pour diffuser des annonces plus pertinentes sur le Web et limiter le nombre de fois qu'une annonce donnée vous est présentée.

Pour plus d'informations sur Google AdSense, consultez la FAQ officielle sur la confidentialité de Google AdSense.

Plusieurs partenaires font de la publicité en notre nom et les cookies de suivi d'affiliation nous permettent simplement de voir si nos clients sont venus sur le site via l'un de nos sites partenaires afin que nous puissions les créditer de manière appropriée et, le cas échéant, permettre à nos partenaires affiliés de fournir tout bonus qu'ils pourraient. vous fournir pour effectuer un achat.

Nous utilisons également des boutons et/ou plugins de réseaux sociaux sur ce site qui vous permettent de vous connecter à votre réseau social de différentes manières. Pour que cela fonctionne, les sites de médias sociaux définiront des cookies via notre site qui pourront être utilisés pour améliorer votre profil sur leur site ou contribuer aux données qu'ils détiennent à diverses fins décrites dans leurs politiques de confidentialité respectives.

Plus D'Information

J'espère que cela a clarifié les choses pour vous et comme cela a été mentionné précédemment, si vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin ou non, il est généralement plus sûr de laisser les cookies activés au cas où ils interagiraient avec l'une des fonctionnalités que vous utilisez sur notre site.

Cependant, si vous recherchez toujours plus d'informations, vous pouvez nous contacter via l'une de nos méthodes de contact préférées :

En visitant ce lien : www. rokit

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Cette politique de confidentialité s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site Web et Rokit LTD, le propriétaire et fournisseur de ce site Web. Rokit LTD prend la confidentialité de vos informations très au sérieux. Cette politique de confidentialité s'applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous ou fournies par vous en relation avec votre utilisation du site Web.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité

Definitions et interpretation

1. Dans cette politique de confidentialité, les définitions suivantes sont utilisées :

Données	collectivement toutes les informations que vous soumettez à Rokit LTD via le site Web. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions prévues dans les lois sur la protection des données ;
Biscuits	un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par ce site Web lorsque vous visitez certaines parties du site Web et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site Web. Les détails des cookies utilisés par ce site Web sont définis dans la clause ci-dessous (Biscuits);
Lois Sur La Protection Des Données	toute loi applicable relative au traitement des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD, ainsi que toutes les lois, réglementations et législations nationales d'application et complémentaires ;
RGPD	le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni ;
Rokit LTD, nous ou nous	Rokit LTD, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 02041920 dont le siège social est situé 95 High Street, Edware, HA87DB ;
Loi britannique et européenne sur les cookies	le Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) de 2003, tel que modifié par le Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) (Amendement) de 2011 et le Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) (Amendement) de 2018 ;
Utilisateur ou toi	tout tiers qui accède au site Web et qui n'est pas (i) employé par Rokit LTD et agissant dans le cadre de son emploi ou (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant autrement des services à Rokit LTD et accédant au site Web dans le cadre de la fourniture de ces services ; et
Site web	le site web que vous utilisez actuellement, http://www. rokit .co.uk et tous les sous-domaines de ce site, sauf exclusion expresse par leurs propres termes et conditions.

2. Dans cette politique de confidentialité, sauf si le contexte nécessite une interprétation différente :

   1. le singulier inclut le pluriel et vice versa ;
   2. les références aux sous-clauses, clauses, annexes ou annexes sont des sous-clauses, clauses, annexes ou annexes de cette politique de confidentialité ;
   3. une référence à une personne inclut les entreprises, les sociétés, les entités gouvernementales, les fiducies et les sociétés de personnes ;
   4. « y compris » signifie « y compris, sans limitation » ;
   5. la référence à toute disposition légale inclut toute modification ou amendement de celle-ci ;
   6. les titres et sous-titres ne font pas partie de cette politique de confidentialité.

Portée de cette politique de confidentialité 

3. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux actions de Rokit LTD et des utilisateurs concernant ce site Web. Il ne s'étend pas aux sites Web accessibles à partir de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les liens que nous pouvons fournir vers des sites Web de médias sociaux.

4. Aux fins des lois applicables sur la protection des données, Rokit LTD est le « contrôleur des données ». Cela signifie que Rokit LTD détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont vos données sont traitées.

Données collectées

5. Nous pouvons collecter les données suivantes, qui incluent des données personnelles, auprès de vous :

   1. nom;
   2. date de naissance;
   3. genre;
   4. Informations de contact telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone ;
   5. des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts ;
   6. Adresse IP (collectée automatiquement) ;
   7. type et version du navigateur web (collectés automatiquement) ;
   8. système d'exploitation (collecté automatiquement);

dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.

Comment nous collectons les données 

6. Nous collectons les Données des manières suivantes : les données nous sont fournies par vous ; et les données sont collectées automatiquement.

Données que vous nous fournissez 

7. Rokit LTD collectera vos données de plusieurs manières, par exemple :

   1. lorsque vous nous contactez via le site Web, par téléphone, courrier, e-mail ou par tout autre moyen ;
   2. lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos produits/services ;
   3. lorsque vous répondez à des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche (même si vous n'êtes pas obligé d'y répondre) ;
   4. lorsque vous participez à un concours ou à une promotion via un canal de médias sociaux ;
   5. lorsque vous nous effectuez des paiements, via ce site Web ou autrement ;
   6. lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part ;

dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.

Données collectées automatiquement

8. Dans la mesure où vous accédez au Site Web, nous collecterons automatiquement vos Données, par exemple :

   1. nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre visite sur le site Web. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la navigation du site Web et incluent votre adresse IP, la date, les heures et la fréquence avec lesquelles vous accédez au site Web ainsi que la façon dont vous utilisez et interagissez avec son contenu.
   2. nous collecterons automatiquement vos données via des cookies, conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons sur le site Web, consultez la section ci-dessous intitulée « Cookies ».

Notre utilisation des données

9. Tout ou partie des données ci-dessus peuvent nous être demandées de temps à autre afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de notre site Web. Plus précisément, nous pouvons utiliser les données pour les raisons suivantes :

   1. amélioration de nos produits/services ;
   2. transmission par courrier électronique de supports marketing susceptibles de vous intéresser ;
   3. contact à des fins d'études de marché qui peuvent être effectuées par courrier électronique, téléphone, fax ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le site Web ;

dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.

10. Nous pouvons utiliser vos données aux fins ci-dessus si nous estimons que cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes. Si cela ne vous satisfait pas, vous avez le droit de vous y opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée « Vos droits » ci-dessous).

11. Pour vous envoyer du marketing direct par e-mail, nous aurons besoin de votre consentement, que ce soit via un opt-in ou un soft-opt-in :

    1. Le consentement volontaire est un type spécifique de consentement qui s'applique lorsque vous avez déjà collaboré avec nous (par exemple, vous nous contactez pour nous demander plus de détails sur un produit/service particulier, et nous commercialisons des produits/services similaires). Dans le cadre du consentement « soft opt-in », nous considérerons votre consentement comme donné, sauf si vous vous désabonnez.
    2. ou d'autres types de marketing électronique, nous sommes tenus d'obtenir votre consentement explicite ; c'est-à-dire que vous devez prendre des mesures positives et affirmatives lorsque vous consentez, par exemple en cochant une case que nous vous fournirons.
    3. si vous n'êtes pas satisfait de notre approche marketing, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment retirer votre consentement, consultez la rubrique « Vos droits » ci-dessous.

12. Lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour bénéficier de nos services, la base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

Garantir la sécurité des données

13. Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, par exemple :

    1. l'accès à votre compte est contrôlé par un mot de passe et un nom d'utilisateur qui vous sont propres.
    2. nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés.

14. Nous sommes certifiés PCI DSS. Cette famille de normes nous aide à gérer vos données et à les sécuriser.

15. Les mesures techniques et organisationnelles comprennent des mesures visant à faire face à toute suspicion de violation de données. Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos données, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant via cette adresse e-mail : customercare@rokit.co.uk.

16. Si vous souhaitez des informations détaillées de Get Safe Online sur la manière de protéger vos informations ainsi que vos ordinateurs et appareils contre la fraude, le vol d'identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez visiter www.getsafeonline.org. Get Safe Online est soutenu par le gouvernement de Sa Majesté et des entreprises de premier plan.

La conservation des données

17. À moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, nous conserverons vos données sur nos systèmes uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression des données.

18. Même si nous supprimons vos Données, elles peuvent persister sur des supports de sauvegarde ou d'archivage à des fins légales, fiscales ou réglementaires.

Tes droits

19. Vous disposez des droits suivants concernant vos Données :

    1. Droit d'accès - le droit de demander (i) des copies des informations que nous détenons sur vous à tout moment, ou (ii) que nous modifiions, mettons à jour ou supprimions ces informations. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons pas cela, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou excessive ». Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons les raisons.
    2. Droit de corriger - le droit de faire rectifier vos Données si elles sont inexactes ou incomplètes.
    3. Droit de corriger - le droit de faire rectifier vos Données si elles sont inexactes ou incomplètes.
    4. Droit d'effacement - le droit de demander que nous supprimions ou supprimions vos données de nos systèmes.
    5. Droit de restreindre notre utilisation de vos données - le droit de nous « bloquer » l'utilisation de vos Données ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser.
    6. Droit à la portabilité des données - le droit de demander que nous déplacions, copions ou transférions vos données.
    7. Droit d'opposition - le droit de vous opposer à notre utilisation de vos Données, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.

20. Pour poser des questions, exercer l'un de vos droits énoncés ci-dessus ou retirer votre consentement au traitement de vos données (le consentement étant notre base juridique pour le traitement de vos données), veuillez nous contacter via cette adresse e-mail : customercare@rokit.co.uk.

21. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une réclamation que vous déposez concernant vos données, vous pourrez peut-être soumettre votre réclamation à l'autorité de protection des données compétente. Pour le Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office (ICO). Les coordonnées de l'ICO peuvent être trouvées sur leur site Web à l'adresse https://ico.org.uk/.

22. Il est important que les données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Merci de nous tenir informés si vos Données évoluent pendant la période pour laquelle nous les détenons.

Liens vers d'autres sites Web

23. Ce site Web peut, de temps à autre, fournir des liens vers d'autres sites Web. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web et ne sommes pas responsables du contenu de ces sites Web. Cette politique de confidentialité ne s'étend pas à votre utilisation de ces sites Web. Il vous est conseillé de lire la politique de confidentialité ou la déclaration d'autres sites Web avant de les utiliser.

Changements de propriété et de contrôle de l’entreprise 

24. Rokit LTD peut, de temps à autre, développer ou réduire son activité et cela peut impliquer la vente et/ou le transfert de contrôle de tout ou partie de Rokit LTD. Les données fournies par les utilisateurs seront, lorsqu'elles sont pertinentes pour une partie de notre entreprise ainsi transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de cette politique de confidentialité, autorisé à utiliser les données pour les fins pour lesquelles il nous a été initialement fourni.

25. Nous pouvons également divulguer des données à un acheteur potentiel de notre entreprise ou de toute partie de celle-ci.

26. Dans les cas ci-dessus, nous prendrons des mesures dans le but de garantir la protection de votre vie privée.

Biscuits 

27. Ce site Web peut placer et accéder à certains cookies sur votre ordinateur. Rokit LTD utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisation du site Web et pour améliorer notre gamme de produits. Rokit LTD a soigneusement choisi ces cookies et a pris des mesures pour garantir que votre vie privée est protégée et respectée à tout moment.

28. Tous les cookies utilisés par ce site Web sont utilisés conformément à la loi britannique et européenne actuelle sur les cookies.

29. Avant que le site Web ne place des cookies sur votre ordinateur, une barre de message vous demandera votre consentement pour définir ces cookies. En donnant votre consentement au placement de cookies, vous permettez à Rokit LTD de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser votre consentement au placement de cookies ; cependant, certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.

30. Vous pouvez trouver une liste des cookies que nous utilisons dans la grille des cookies.

31. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur Internet.

32. Vous pouvez choisir de supprimer les Cookies à tout moment ; cependant, vous risquez de perdre toute information vous permettant d'accéder au site Web plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s'y limiter, les paramètres de personnalisation.

33. Il est recommandé de vous assurer que votre navigateur Internet est à jour et de consulter l'aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet si vous n'êtes pas sûr de pouvoir ajuster vos paramètres de confidentialité.

34. Pour plus d'informations en général sur les cookies, y compris sur la manière de les désactiver, veuillez vous référer à aboutcookies.org. Vous trouverez également des détails sur la manière de supprimer les cookies de votre ordinateur.

Général

35. Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu de cette politique de confidentialité à toute autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu de cette politique de confidentialité lorsque nous pensons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.

36. Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu'une disposition de cette politique de confidentialité (ou une partie de toute disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure nécessaire, considérée comme supprimée, et la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions de cette politique de confidentialité ne sera pas affecté.

37. Sauf accord contraire, aucun retard, acte ou omission de la part d’une partie dans l’exercice d’un droit ou d’un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours.

38. Le présent Contrat sera régi et interprété conformément au droit de l’Angleterre et du Pays de Galles. Tous les litiges découlant du Contrat seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais et gallois.

Modifications de cette politique de confidentialité

39. Rokit LTD se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre ou si la loi l'exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur le site Web et vous êtes réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation du site Web suite aux modifications.

Vous pouvez contacter Rokit LTD par e-mail à customercare@rokit.co.uk.

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