Conditions générales

Bienvenue dans les conditions générales du site Web Rokit .co.uk. Nous vous conseillons de les lire attentivement avant d'utiliser le site. En passant une commande chez nous, vous acceptez toutes les conditions générales mentionnées, qui peuvent être mises à jour par nous de temps à autre sans votre notification.

Politique de confidentialité

Nous visons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Notre politique de confidentialité, qui précise comment nous utiliserons vos informations, peut être lue sur Politique de confidentialité.

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Propriété intellectuelle, logiciels et contenu

Les droits de propriété intellectuelle sur ce site et son contenu (cela inclut la conception, la copie, les logos, les graphiques, les logiciels et tout autre matériel) restent la propriété de Rokit et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez utiliser aucun contenu à des fins professionnelles ou commerciales. Le stockage, l'impression et l'affichage de contenu pour un usage personnel sont acceptables.

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Les marques tierces et les images de produits et services tiers sur ce site ne sont en aucun cas associées, liées ou approuvées par Rokit et vous ne devez pas faire d'hypothèses basées sur l'affiliation.

Conditions de vente

Vous êtes soumis aux termes et conditions suivants lorsque vous passez une commande sur ce site. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et confirmation du prix de la commande.

Nous nous réservons le droit de refuser une commande, qui peut résulter des éléments suivants :

  • Le produit commandé étant indisponible en stock
  • Impossibilité d'obtenir une autorisation de paiement
  • L'identification d'une erreur dans les informations sur le produit, y compris le prix ou la promotion
  • L’identification d’une commande groupée non autorisée à des fins promotionnelles

Nous ne serons pas tenus responsables des retards dans les délais de livraison dus à des retards postaux ou à des circonstances imprévues. Les délais d'expédition peuvent également varier en fonction de la disponibilité et des éventuelles garanties ou délais de représentation. Pour plus d'informations, veuillez lire notre Politique De Livraison Et De Retour.

  • Notre contrat - Vous recevrez un email d'accusé de réception pour confirmer que vous avez passé commande. Cet email ne constituera qu'un accusé de réception et ne constituera pas une acceptation de votre commande. Un contrat entre nous sera formé dès que nous vous enverrons un e-mail de confirmation de l'expédition de vos marchandises.
  • Prix ​​et disponibilité – Bien que nous essayions de garantir que toutes les descriptions, détails et prix sur ce site soient exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix d'un produit que vous avez commandé, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Les prix sont également sujets à changement sans préavis.
  • Paiement - Nous effectuons une vérification de préautorisation standard sur votre carte de paiement pour nous assurer qu'il y a suffisamment de fonds pour finaliser la transaction. Une fois cette étape franchie, la marchandise sera expédiée.
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État des articles

Le site indique que nous vendons des articles vintage et d'occasion, notamment des marques de créateurs vintage. Les produits ont donc été portés préalablement, sauf indication contraire. Nous n'achetons pas nos produits directement auprès du fournisseur ou du fabricant d'origine et ne pouvons donc pas garantir l'origine de tous les articles ni en être tenus responsables. Nos évaluateurs expérimentés feront de leur mieux pour enquêter sur l'authenticité de nos produits de créateurs vintage afin que vous puissiez faire vos achats en toute confiance.

Retours

Nous proposons le retour de tout article (à l'exclusion des bas et des bijoux percés) dont vous n'êtes pas entièrement satisfait pour un remboursement, dans les 14 jours suivant leur réception.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours s'ils ne répondent pas aux critères suivants :

  • Toutes les balises originales doivent être attachées
  • Tous les articles doivent être retournés dans le même état dans lequel ils ont été reçus
  • Tous les articles n'ont pas été portés
  • Tous les articles sont exempts de toute odeur
  • Tous les articles doivent être en état de vente

Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les frais de port (cela inclut les frais de livraison d'origine et les frais de retour). Si vous souhaitez demander le remboursement des frais de port en raison d'un article mal annoncé, endommagé ou défectueux, contactez-nous et nous vous rembourserons vos frais de port. Veuillez noter que le montant maximum que nous pouvons vous rembourser correspond au coût de livraison recommandé standard de Royal Mail. Nous ne pouvons pas non plus rembourser le coût excédentaire des colis qui nous sont retournés par courrier ou par livraison le lendemain. Les commandes partiellement payées par carte cadeau verront le remboursement reversé sur la carte cadeau.

Pour plus d'informations, veuillez lire notre Politique De Livraison Et De Retour.

Chèques Cadeaux

Les commandes de chèques cadeaux sont définitives et en aucun cas remboursables. Les chèques-cadeaux commandés en ligne ne peuvent pas être échangés dans l'un de nos magasins de détail car ils ne sont échangeables que sur notre site Web Rokit et sont valables 12 mois à compter de la date d'achat. Les Chèques Cadeaux endommagés, perdus ou volés doivent nous être immédiatement signalés par e-mail. rokit

Codes de réduction (y compris les promotions Tu nous manques))


Les codes de réduction sont valables à partir de la date de réception jusqu'à la date indiquée dans l'e-mail d'accompagnement - sauf indication contraire par écrit.
Un code de réduction par personne
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En soumettant vos informations personnelles, vous acceptez de recevoir des e-mails de Rokit Limited contenant des offres et des développements qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous aurez la possibilité de vous désinscrire à chaque point de contact email.
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Les codes de réduction ne sont valables que sur www. rokit .
Les codes de réduction ne peuvent pas être appliqués aux commandes existantes.
Les codes de réduction ne peuvent pas être échangés contre des chèques cadeaux.
Rokit Limited interdit la publication de codes de réduction ou de codes de réduction sur Internet ou sur tout forum public, sauf indication contraire par écrit.
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Pour utiliser votre code de réduction, vous devez saisir le code avant d'effectuer votre paiement sur rokit .co.uk
Rokit Limited se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment, à sa seule discrétion et de modifier, suspendre ou annuler tout prix ou promotion connexe à tout moment.
En cas de litige, la décision de Rokit Limited est définitive.
Rokit Limited se réserve le droit d'annuler ou de modifier la promotion et les présentes conditions générales sans préavis en cas de catastrophe, de guerre, de troubles civils ou militaires, de cas de force majeure ou de toute violation réelle ou anticipée de toute loi ou réglementation applicable ou de tout autre événement hors du contrôle du promoteur. Toute modification apportée à la promotion sera notifiée aux participants dans les plus brefs délais. Tla remise sur la première commande est répartie également entre les articles achetés si vous commandez plus d'un article, le remboursement est donc calculé au prorata en conséquence.

Réduction pour les étudiants

Les étudiants britanniques bénéficient de 15 % de réduction sur tous les achats sans réduction avec un abonnement Student Money Saver valide pour une durée limitée uniquement. Pour utiliser votre réduction en ligne, vérifiez votre compte sur notre Page Réductions pour étudiants. La remise n'est pas disponible sur les articles soldés et ne peut être utilisée conjointement avec d'autres offres de réduction en ligne. La réduction n'est pas disponible sur les achats de chèques cadeaux. Nous nous réservons le droit de mettre fin à cette réduction sans préavis. Dans les quatre magasins Rokit de Londres, les étudiants bénéficient d'une réduction de 10 % sur tous les achats au prix fort sur présentation d'une carte d'étudiant valide à la caisse.

Mise En Relation

Nous autorisons la création de liens vers notre page d'accueil, à condition qu'ils soient effectués de manière équitable et légale et qu'ils ne mettent pas en danger notre réputation ou n'en profitent pas. Vous ne pouvez pas insinuer une quelconque association, approbation ou approbation en notre nom lorsqu'il n'en existe pas.

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Rokit de toute responsabilité, ses dirigeants, employés, agents et sociétés affiliées, contre toute réclamation, responsabilité, dommage et/ou coût de tiers (y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques) découlant de votre utilisation. de ce site ou votre violation des conditions générales.

Variation

Rokit se réserve le droit, à son entière discrétion, à tout moment et sans préavis, de modifier, supprimer ou varier les services et/ou la page de ce site.

Invalidité

Si une partie des Conditions générales est inapplicable (y compris toute disposition dans laquelle nous excluons notre responsabilité envers vous), le caractère exécutoire de toute autre partie des Conditions générales ne sera pas affecté par toutes les autres clauses restant pleinement en vigueur. Dans la mesure du possible, lorsqu'une clause/sous-clause ou une partie d'une clause/sous-clause peut être séparée pour rendre la partie restante valide, la clause doit être interprétée en conséquence. Alternativement, vous acceptez que la clause soit rectifiée et interprétée d'une manière qui ressemble étroitement au sens original de la clause/sous-clause, comme le permet la loi.

Conditions générales du tirage au sort

  1. Cette promotion est gérée par Rokit Limited, une société enregistrée en Angleterre sous le numéro d'enregistrement 2041920 et dont le siège social est situé Unit 2 Rangemoor Road, South Tottenham, Londres N15 4NG (« Promoteur »).
  2. Le tirage au sort (le « Tirage au sort ») est ouvert aux personnes âgées de 18 ans et plus qui communiquent leur adresse email au moment de répondre au sondage.
  3. Ce tirage au sort n'est pas ouvert aux administrateurs ou aux employés (ou aux membres de leur famille immédiate) du Promoteur ou de toute filiale du Promoteur. Le promoteur se réserve le droit de vérifier l'éligibilité des participants.
  4. Les participants au tirage au sort seront réputés avoir accepté les présentes conditions générales.
  5. Les dates de promotion sont détaillées sur les formulaires d’inscription à la promotion. Les inscriptions reçues en dehors de ce délai ne seront pas prises en compte.
  6. Aucun achat n'est nécessaire pour participer à un tirage au sort et n'augmentera pas vos chances de gagner.
  7. Une entrée par personne
  8. La preuve de soumission, d'envoi ou de livraison de la candidature ne constitue pas une preuve de réception par Rokit Limited.
  9. En soumettant vos informations personnelles, vous acceptez de recevoir des e-mails de Rokit Limited contenant des offres et des développements qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous aurez la possibilité de vous désinscrire à chaque point de contact email.
  10. Le(s) gagnant(s) seront choisis parmi un tirage au sort parmi les inscriptions à la date indiquée sur le formulaire d'inscription.
  11. Le(s) gagnant(s) recevront le prix indiqué sur le formulaire d'inscription. Les codes promotionnels ne seront pas valables dans les magasins Rokit ou les boutiques éphémères.
  12. Rokit Limited n'accepte aucune responsabilité pour les coûts associés au prix et non spécifiquement inclus dans le prix.
  13. Le gagnant sera averti par email à la date indiquée sur le formulaire d'inscription. Si un gagnant ne répond pas à Rokit Limited dans les 14 jours suivant sa notification, le prix du gagnant sera perdu et Rokit Limited aura le droit de sélectionner un autre gagnant conformément au processus décrit ci-dessus (et ce gagnant devra répondre à la notification). de leur gain dans les 14 jours, sinon ils perdront également leur prix). Si un gagnant rejette son prix ou si la participation est invalide ou en violation des présentes conditions générales, le prix du gagnant sera perdu et Rokit Limited aura le droit de sélectionner un autre gagnant.
  14. Le prix sera envoyé au gagnant par Rokit Limited par e-mail, sauf indication contraire.
  15. Le nom et le pays du gagnant peuvent être obtenus 4 semaines après la date de clôture du tirage au sort en envoyant une enveloppe timbrée adressée à l'adresse suivante : Rokit Limited, Unit 2 Rangemoor Road, South Tottenham, Londres, N15 4NG.
  16. Le prix n'est ni échangeable, ni transférable, ni échangeable contre de l'argent ou d'autres prix.
  17. Les prix des codes de réduction ne sont valables que sur www. rokit .co.uk sauf indication contraire
  18. Les prix avec code promotionnel ne peuvent pas être appliqués aux commandes existantes.
  19. Le prix du code promotionnel ne peut pas être échangé contre des chèques-cadeaux.
  20. Les prix des codes promotionnels sont valables 365 jours à compter de la date de création.
  21. Rokit Limited interdit la publication de codes de réduction ou de codes de réduction sur Internet ou sur tout forum public
  22. Les utilisateurs de codes promotionnels doivent avoir 18 ans ou plus.
  23. Pour utiliser votre code promotionnel, vous devez saisir le code avant d'effectuer votre paiement sur rokit .co.uk
  24. Le gagnant pourra être amené à participer à une activité promotionnelle liée au tirage au sort et le gagnant devra participer à une telle activité sur demande raisonnable de Rokit . Le gagnant consent à l'utilisation par Rokit Limited, avant et après la date de clôture du tirage au sort pour une durée illimitée, de la voix, de l'image, de la photographie et du nom du gagnant à des fins publicitaires (sur tout support, y compris les photographies et les films, et sur Internet) et dans le matériel publicitaire, marketing ou promotionnel sans compensation supplémentaire ni préavis et, en participant au tirage au sort, tous les participants y consentent.
  25. Toutes les données personnelles soumises par les participants sont soumises et seront traitées d'une manière conforme à la politique de confidentialité de Rokit . En participant à cette promotion, les participants acceptent par la présente que le promoteur puisse collecter et utiliser leurs informations personnelles et reconnaissent avoir lu et accepté la politique de confidentialité du promoteur.
  26. Rokit Limited n'accepte aucune responsabilité pour tout dommage, perte, responsabilité, blessure ou déception encourus ou subis par vous à la suite de votre participation au tirage au sort ou de l'acceptation du prix. Rokit Limited décline en outre toute responsabilité pour toute blessure ou dommage à votre ordinateur ou à celui de toute autre personne lié à ou résultant de la participation ou du téléchargement de tout matériel en relation avec le tirage au sort.
  27. En cas de litige, la décision de Rokit Limited est définitive.
  28. Rokit Limited se réserve le droit de modifier les règles du tirage au sort, les prix et les présentes conditions générales à tout moment, à sa seule discrétion et de modifier, suspendre ou annuler tout prix ou promotion connexe à tout moment.
  29. Rokit Limited se réserve le droit d'annuler ou de modifier la promotion et les présentes conditions générales sans préavis en cas de catastrophe, de guerre, de troubles civils ou militaires, de cas de force majeure ou de toute violation réelle ou anticipée de toute loi ou réglementation applicable ou de tout autre événement hors du contrôle du promoteur. Toute modification apportée à la promotion sera notifiée aux participants dans les plus brefs délais.
  30. Ces termes et conditions seront régis par le droit anglais et tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre.
  31. Pour toute demande, merci d'envoyer un email rokit. Rokit Limited est enregistrée au 95 High Street, Edgware, Middlesex, HA8 7DB (numéro d'entreprise 02041920).
  32. Renoncer

Si vous ne respectez pas ces conditions et que nous ne prenons aucune mesure, nous serons toujours en droit d'utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous ne respectez pas ces conditions.

Loi applicable et juridiction

Ces termes et conditions doivent être interprétés conformément aux lois d'Angleterre et en cas de litige ou de réclamation associé à ces termes et conditions, ce litige ou cette réclamation sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.

Accord Complet

Les termes et conditions ci-dessus constituent l'intégralité de l'accord des parties et remplacent tous les accords précédents et contemporains entre vous et Rokit .