Une opportunité passionnante s'est présentée pour un directeur adjoint de rejoindre l'un de nos magasins de Londres.
L'objectif principal du rôle est d'aider le gérant du magasin à gérer toutes les opérations du magasin, le service à la clientèle et à diriger une équipe dynamique pour faire avancer le magasin et fournir des résultats exceptionnels.
Vous serez un leader inspirant et doté d’une excellente présence sur le terrain.
Vous aurez la capacité d'inspirer un niveau de service client innovant qui représente la philosophie Rokit .
Devoirs et responsabilités:
- Piloter les ventes et la rentabilité aux côtés du gérant du magasin
- Recruter, former et développer une équipe
- Coach et feedback en ce moment
- Organisez des réunions quotidiennes pour inspirer et motiver votre équipe tout en communiquant les informations nécessaires
- Maintenir un environnement de travail positif favorisant le bien-être des employés
- Organiser et prioriser les projets
- Déléguer efficacement
- Tâches opérationnelles et configurations quotidiennes des magasins réalisées dans les délais
- Gérer les processus quotidiens d’expédition et de réapprovisionnement.
- Gestion des stocks - réalisation d'inventaires hebdomadaires
- Conforme à la politique et aux procédures de l'entreprise ainsi qu'aux réglementations en matière de santé et de sécurité.
- Maintenir la vigilance et améliorer les politiques et procédures de prévention des pertes
- Analyser et rapporter les KPI de performance de l'entreprise
- Travailler aux côtés du gérant du magasin et de l'équipe visuelle de l'entreprise pour réagir aux tendances et prendre des décisions commerciales
- Gérer et maintenir les normes du magasin
- Restez à jour avec les tendances actuelles du marché
- Créer et gérer les relations dans la communauté
COMPÉTENCES
- Compétence exceptionnelle en service à la clientèle
- Expérience du développement des personnes, c'est-à-dire plans de développement, évaluations des performances et procédures disciplinaires.
- Capacité à reconnaître les talents
- Grandes compétences en communication
- Capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement en évolution rapide
- Maîtrise de l'utilisation de Google Docs et des logiciels Microsoft
- Capable de travailler calmement et professionnellement sous pression
AU PROPOS DE VOUS
- Expérience dans un rôle de gestion ou de supervision dans un environnement de vente au détail de mode
- Doit être une personne motivée et capable de créer une atmosphère amusante et dynamique pour l'équipe et nos clients.
- Capacité avérée à piloter et à augmenter les KPI des ventes
- Un manager pratique qui n'hésite pas à se salir les mains et à montrer l'exemple.
- Expérience avérée en matière de reconnaissance et de développement de personnes talentueuses
- Avoir une passion et une compréhension pour la mode, la culture et le style de vie vintage.
- Flexible et capable de travailler le week-end.
- Vous voulez faire une différence positive dans l’industrie de la mode
- Vous souhaitez jouer un rôle essentiel dans le maintien du statut de Rokit en tant que détaillant vintage numéro un au Royaume-Uni.
Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à ian@ rokit.
Veuillez inclure votre salaire actuel.